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華北能源監管局天津辦全面落實許可辦理“最多跑一次”

電力業務許可辦理“最多跑一次”是落實國務院“放、管、服”改革、營造良好營商環境的具體實踐。近期,國家能源局下發了電力業務許可辦理“最多跑一次”的實施意見,華北監管局也出臺了具體舉措。天津業務辦高度重視,組織全體人員認真學習領會,提升政治站位,結合天津地區電力業務許可工作實際全面采取“五項舉措”確保落實到位。


一是發揮“互聯網+政務服務”優勢,讓數據、信息在網上跑,讓企業少跑路。在全面實現網上查詢、網上申請、網上審核、網上受理的基礎上,天津業務辦主動作為,充分利用微信、QQ等交流溝通工具與申請企業建立聯系,以便進行信息交流、業務咨詢、資料驗證,為實現“最多跑一次”提供保障。


二是整合資源,提高許可工作效率。鑒于業務辦人員有限,而資質許可工作業務量大、環節多、連續性強的特點,為提高業務辦理效率,天津辦資質辦理工作全面實行AB角制,一人多崗、一專多能,做到全員參與資質許可工作,確保5天回復,力爭3天回復,杜絕系統超期報警,大大縮短了業務辦理周期,企業申請當月辦結率達到80%以上。


三是優化、合并許可工作流程,讓企業少跑路。企業辦理電力業務許可主要包括網上申請、原件審核、現場核查、遞交材料和取證等主要環節。為實現“最多跑一次”的目標,天津業務辦采取原件審核與現場核查合并,遞交材料和取證合并的措施優化減少業務辦理流程,同時鼓勵企業采取郵寄的方式遞交材料和領證,從而大大減少了企業現場辦理業務的次數。


四是全面樹立服務意識,為企業排憂解難。牢固樹立服務意識,監管也是服務,推出“資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦、重大項目現場辦”的“五辦”服務機制,為企業資質辦理排憂解難。資質許可實行一次性告知、首問責任、頂崗補位制度,做到一人受理,全程服務。不定期組織召開企業座談會,宣講國家監管政策、資質許可制度標準,講解業務辦理流程,為企業辦理資質提供全面服務。


五是服務企業與廉潔勤政并重,質量效率相統一。天津業務辦在服務企業、方便企業的同時,高度重視廉政工作,始終緊繃廉潔許可這根弦。根據資質許可廉政工作要求,制定了天津辦“資質許可八不準”,時刻防微杜漸、警鐘長鳴。同時,加強內部管理,從健全工作機制入手,規范、完善了工作人員受理、公務員復核、主任批準上報的三級內部工作流程。結合天津辦工作實際,實行“一人形審、兩人實審、三人核查”的“123”工作機制,既實現了工作人員之間的相互監督,又保障了資質許可工作質量。


經過一段時間的努力,天津辦電力業務許可辦理“最多跑一次”實踐取得良好成效,資質許可工作得到企業的普遍認可,近期連續多次收到企業贈送的感謝信和錦旗,未發生企業投訴事件。


廉潔從政、服務企業永遠在路上,天津業務辦將繼續秉持“廉潔、勤政、高效、便民”的原則開展資質許可工作,為踐行“放、管、服”改革,不斷創新監管方式,營造良好的政商環境不懈努力。



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